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Reviews on

CHAUSSON D'ESCALADE ADULTE ROCK+ TURQUOISE

3.94 / 5 84 avis
68 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    18 octobre 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Usure très rapide

    Suis extrêmement déçu, bons chaussons achetés pour débuter. il y a un an, déjà percés au deux pieds trou de plus d'un centimètre !, Pourtant suis débutant , exclusivement utilisés en salle.1 fois par semaine, donc pas utilisés de tout l'été et déjà bons a mettre a la poubelle, a éviter.

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur

    Je vous remercie pour votre retour sur le chausson rock+ et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas pleinement.

    Concernant la semelle, nous avons mis une semelle Vibram, gage de qualité. Dans votre cas, la vitesse de l’usure de la semelle semble normale car en moyenne, une semelle de chausson (quelque soit le chausson) doit se ressemeler tous les 6 mois à 1 an (la vitesse d'usure dépend aussi de beaucoup de facteurs externes au chausson comme le type de rocher ou résine, façon de grimper, propreté des voies… ). Nous proposons d'ailleurs un service de ressemelage dans chacun des magasins Décathlon.

    La satisfaction des grimpeurs étant notre priorité, je vais vous recontacter en mail privé afin de trouver une solution qui vous satisfasse.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .

    Bonne grimpe


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Homme
    30-39 ans
    10 septembre 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Peu résistant et glissant

    Comme beaucoup d'avis, ils sont confortables mais au bout de 5 mois, l'avant commence à s'abîmer (2x semaine en bloc) et pas certains qu'ils ne tiennet encore plusieurs mois. Egalement comme d'autres, l'accroche est un peu glissante et cela devient gênant dès que l'on passe sur des prises minces.

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur

    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de lire votre insatisfaction quant à l’usure de la semelle de ce chausson.

    Nous avons pourtant mis une semelle qualitative VIBRAM XS GRIP sur l’avant qui est un des meilleurs compromis chez Vibram entre la durabilité et l’adhérence. Il faut savoir que plus une gomme est adhérente, plus vite elle s'use.


    Mais l’usure d’une semelle dépend aussi de beaucoup de facteurs externes au chausson (type de rocher ou résine, façon de grimper, propreté des voies… ) et en grimpant régulièrement en salle, la vitesse d'usure varie généralement entre 6 mois et 1 an pour l immense majorité des chaussons, toute marque confondue. C'est pour cela qu il faut les ressemeler avant de les trouer afin de leur donner une 2 eme vie. Je vous conseille de vous rapprocher du service atelier de votre Décathlon: ils vous proposeront un service de ressemelage qualitatif.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée et de bonnes séances de grimpe !


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Femme
    30-39 ans
    01 septembre 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    couleur

    N ayant que des filles a la maison, il est dommage qu il n y ai pas de coloris plus féminin. de plus au bout d'un an elle se sont troué.

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame,

    Je vous remercie pour votre retour et votre envie de nous faire progresser. Je le prends en compte pour nos futurs développements.

    Concernant l'usure de la semelle, nous avons mis une semelle de qualité Vibram, alliant adhérence et durabilité. Il est cependant normal que l'avant de la semelle s'use au bout d'une année de pratique régulière. Je vous conseille d'aller dans un magasin Décathlon car nous proposons un service de ressemelage.

    Restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement,


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Femme
    30-39 ans
    23 mai 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    quelques problèmes

    j'ai acheté ces chaussons il y a quelques mois et j'ai rencontré quelque problèmes: au début il correspondaient à mes attentes en terme de confort et taille (malgré le fait que la couleur bleu de la chaussure est tendance à déteindre sur mes pieds... pas très agréable) puis le textile c'est trop détendu et aujourd'hui je songe a changer de chaussons car il sont devenu trop grand et m'empêche d'avoir une bonne accroche sur les prises.
    Déçue car cela ne fait pas un an que je les ai.

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame
    Je vous remercie pour votre retour sur le chausson Rock + et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inacceptable.
    Nous avons peu de retour sur cela. C’est pour cela que je vais me permettre de vous contacter en mail privé afin de mieux comprendre le problème et trouver une solution qui vous satisfasse.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée
    Cordialement,
    Jean-Charles
    Chef de produit

  • Femme
    20-29 ans
    14 mai 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Bon produit mais peu durable

    Chausson très confortable, surtout pour une première paire.
    Utilisé en bloc, voie et falaise.
    Forme adaptée à mon pied et bonne adhérence, mais la semelle avant se décolle de l'enrobage et également sous le chausson. J'espère que cela ne rendra pas mes chaussons obsolètes précipitamment...

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame Je vous remercie pour votre retour et vos encouragements.
    Concernant votre semelle , je vous contacte en mail privé pour trouver une solution qui vous satisfasse.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée
    Cordialement,


    Jean-Charles
    Chef de produit

  • Homme
    20-29 ans
    16 avril 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Produit rapidement obsolète

    Je me suis fait offrir ces chaussons en 07/2018. Au début très bonne accroche et très satisfait les 4 premiers mois. Après une utilisation modérée (1 à 2 fois grand max par semaine), la semelle a commencé à se décoller rapidement et je n'ai plus pu grimper à partir de Janvier car il y avait un trou sur le devant.. J'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir car c'est une marque respectable à un prix abordable mais le chausson se détériore très très rapidement.

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur
    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de lire votre insatisfaction sur la durée de vie de ce chausson. En lisant votre avis, je suspecte plus une usure de la semelle qu 'un décollement. Je vous recontacte en mail privé afin de trouver une solution qui vous satisfasse . Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .
    Cordialement

    Jean-Charles
    Chef de produit

  • Homme
    40-49 ans
    19 décembre 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Les finitions laissent à désirer

    Je grimpe en bloc (salle et Fontainebleau) dans le 6 à raison de 3 séances par semaine et les 2 pointes des chaussons se sont trouées au bout d'à peine 2 mois.
    Ces chaussons ne sont pas chers mais on en a pour son argent... Dommage parce que la première impression était plutôt bonne (bonne gomme, confortable, bonne rigidité).

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur
    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de lire votre insatisfaction quant à l’usure de la semelle de ce chausson.
    Nous avons pourtant mis une semelle qualitative VIBRAM XS GRIP sur l’avant.
    Même si l’usure d’une semelle dépend aussi de beaucoup de facteurs externes au chausson (type de rocher ou résine, façon de grimper, propreté des voies… ) la vitesse de l’usure de la semelle semble complètement anormale. C’est pour cela que je vous recontacte en mail privé afin de trouver une solution qui vous satisfasse.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée
    Cordialement,
    Jean-Charles Laugt
    Chef de produit

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