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Reviews on

Dégaine d'alpinisme et escalade Rocky fil 11cm .

3.8 / 5 5 avis
4 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 21 octobre 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    J’avais besoin d’un mousqueton...

    J’avais besoin d’un mousqueton pour la laisse de mon chien à fin de pouvoir le récupérer vite et de le détacher vite pour l’entraînement. Il n’y avait pas de mousse que ton simple individuel. J’ai donc acheté la dégaine. Du coup j’en ai deux.

  • Homme
    30-39 ans
    25 juillet 2019
    Utilisé depuis Plus d'un an
    Au top

    Super dégaine, aucun souci d'utilisation.
    Dommage que les mousqueton rocky fil ne soit pas vendu au détail pour créé des dégaines longue avec les sangles Simond

  • 18 avril 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Ensemble très léger

    Surpris par son petit poids

  • Homme
    20-29 ans
    28 janvier 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    A éviter!

    Je ne conseil vraiment pas ce produit!

    J'utilise depuis 3 mois ces dégaines (5/6 sorties au total) et je suis loin d'en être satisfait.
    Plusieurs points à améliorer selon moi :
    - le traitement de surface de la dégaine est plus que décevant. Le mousqueton se corrode et de la piquration apparaît.
    - le doigt fil, déjà dur au départ, devient de plus en plus compliqué à ouvrir. Pour une utilisation montagne (scope d'utilisation de la-dite dégaine), avec des gants s'en est presque dangereux.
    - Un des strings en plastique des dégaines s'est fendu.
    - Impossible de ramener ces dégaines si vous n'en êtes pas satisfait. Vous les avez achetées et tant pis pour vous.

    Si vous chercher des dégaines durables et sur lesquelles vous pouvez comptez lors de vos courses en alpi / escalade, passer votre chemin.

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur
    Je vous remercie pour votre retour et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inacceptable.
    Afin de mieux comprendre le problème et d’analyser ce qui a pu se passer, je vous contacte en mail privé.
    En attendant, je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à un échange ou remboursement sans condition.
    Je vous conseille d'imprimer ce mail afin de faciliter la procédure. Je m'assurerai personnellement que vous puissiez être remboursé.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .
    Cordialement,
    Jean-Charles
    Chef de produit

  • 28 décembre 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Degaine

    Bon produit

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