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Reviews on

HARNAIS LEGER EDGE

4.67 / 5 9 avis
7 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    40-49 ans
    02 février 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Bon baudrier à prix serré

    Acheté pour son prix très compétitif via le site internet. Leger et comfortable. La boucle de serrage est un poil dur à manipuler. Utilisé depuis 1 mois environ le baudrier semble fragile... Les passants et le pontet s'effilochent trop à mon goût pour laisser espérer une durabilité longue dans le temps. J'espère me tromper. A suivre...

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur
    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de lire votre insatisfaction quant à la durée de vie de cet harnais.
    Cependant, comme vous l’avez utilisé peu de fois et qu’il vous semble que son usure soit anormale, je vous propose exceptionnellement de vous le rembourser. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à un remboursement.
    Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.Je vous contacte en mail privé afin de mieux comprendre cette usure.En espérant vous avoir satisfait, et restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée Cordialement,


    Jean-Charles
    Chef de produit

    a trouvé cette réponse satisfaisante

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