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Reviews on

MAGNÉSIE LIQUIDE D'ESCALADE SOFT GRIP

3.9 / 5 41 avis
32 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    30-39 ans
    27 février 2020
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Inutile

    Séchage lent mais même après avoir attendu le temps nécessaire, ce liquide est purement inefficace et dans mon cas je dirais qu'il rend même mes mains plus glissantes.
    Je ne comprends pas l'utilité de ce produit !
    J'ai voulu économiser 4 euros (Vs une vraie marque) j'en ai perdu 6.
    PI, La version hard grip est à peine mieux

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur

    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.

    Je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail ainsi que votre ticket de caisse ou votre carte client afin de faciliter la procédure.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Homme
    30-39 ans
    02 août 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Très mauvais !

    J'ai acheté un pot pour tester après 2 séance il va directement à la poubelle. Obligé d'en remettre constamment. Ne rajoute pas spécialement d'adhérence et surtout asséche et irrite la peau.

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame

    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.

    Cette version est la Soft Grip . Si vous voulez plus de grip, je vous conseille celle ci

    https://www.decathlon.fr/liquid-chalk-strong-grip-id_8387693.html


    En attendant et soucieux de vous satisfaire, je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée

    Cordialement


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Femme
    30-39 ans
    13 juin 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Pas l’impression d’avoir du...

    Pas l’impression d’avoir du produit sur les mains
    Déçu !

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.
    Cette version est la Soft Grip . Si vous voulez plus de grip, je vous conseille celle ci
    https://www.decathlon.fr/liquid-chalk-strong-grip-id_8387693.html

    En attendant et soucieux de vous satisfaire, je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée
    Cordialement

    Jean-Charles
    Chef de produit

  • 25 mai 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Mauvaise qualité

    Mauvaise qualité

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame
    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.
    Si vous précisez quelles sont vos attentes , nous pouvons peut être vous conseiller la bonne magnésie pour votre cas.
    Par exemple, si vous voulez une magnésie liquide qui tienne plus fortement sur vos mains, nous avons aussi ce modèle qui est noté à 4,1 /5 par les grimpeurs
    https://www.decathlon.fr/liquid-chalk-strong-grip-id_8387693.html

    En attendant, je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée
    Bonne grimpe,

    Jean-Charles
    Chef de produit

    Claire a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    20-29 ans
    12 avril 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Inefficace

    Le produit ne tient que pour 1 seul contact, en particulier sur les bouts de doigts.
    Je préfère ne pas en mettre que d'utiliser ce produit.

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur
    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.
    La transpiration étant différente suivant les personnes, nous avons crée 2 magnésies avec plus ou moins de Carbonate de Magnesium. Dans votre cas, je vous conseille de prendre la magnésie bleu (STRONG GRIP)
    Néanmoins, afin de vous satisfaire, je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.
    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .
    Cordialement,

    Jean-Charles
    Chef de produit

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