16,00 €*

Reviews on

Mousqueton d'escalade et d'alpinisme Spider HMS Vis + BLC Orange.

4 / 5 4 avis
3 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    28 octobre 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    petite erreur de conception à mon goût

    Je l'ai essayé une fois en salle, j'ai été amenée à exercer une pression en poussée sur la tige en fer (le rendant directionnel), ça s'est ouvert et le mousqueton a tourné et le passant du baudrier s'est donc retrouvé sur le grand côté... raté pour un mousqueton vendu comme directionnel. Il ne m'accompagnera pas en alpinisme, je vais chercher un autre modèle.

    Réponse de la marque :

    Bonjour madame

    Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.

    Je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .

    Cordialement


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

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