Sac à dos d'alpinisme 40 + 10 litres - ALPINISM 40+10 NOIR
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Avis utilisateurs
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13 janvier 2021Utilisé depuis 3 à 6 moisProblème capuchon et sangle
Ce sac à dos n'est pas loin d'être bien mais a quand même beaucoup trop de défaut. Tout d'abord comme déjà mentionné de nombreuses fois, le capuchon ne tient pas et passe toujours par l'avant même bien remplie, pas si dérangeant en cas de beau temps, plus en cas de pluie ou neige.. a croire qu'il n'a pas été testé ! Les sangles au niveau du bassin se défont aussi souvent et ne maintiennent pas assez..
Réponse de la marque :Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur notre sac à dos d'alpinisme ALPINISM 40. Je suis sincèrement désolé pour le désagrément.
Nous travaillons actuellement sur une solution de maintien du chapeau afin de résoudre ce problème de basculement.
Aussi, en attendant je vous invite à retourner le produit en magasin pour vous faire rembourser. Vous pouvez présenter ce message en justificatif.
J'espère qu'à l'avenir nos produits SIMOND pourront vous accompagner au mieux dans tous vos projets alpins
Sportivement.
Matthieu chef de produit alpinisme Simond
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08 janvier 2021Utilisé depuis 1 semaine ou moinsarnaque ?
Bonjour,
Je m’apprêtai à acheter ce sac mais compte tenu des notes et surtout des 10L qui disparaisse, je ne comprends pas.
titre du produit "40 L + 10 L" soit un sac à dos de 50 L
et quand on regarde la fiche technique sac de 35 L + 5 L
donc 10 L en moins en réalité.
Ce qui me donne encore moins envi de l'acheterRéponse de la marque :Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur notre sac à dos d'alpinisme ALPINISM 40.
Ce sac présente en effet un volume de 35 litres dans le fût principale + 5 litres avec la jupe supérieure. Soit 40 litres.
A cela viennent s'ajouter les 6 litres de la poche frontale + les 4 litres du chapeau. Soit 10 litres.
Au total, nous avons donc un volume de 40 litres (volume principale) + 10 litres (volume secondaire).
Voici la description qui est fait dans les "INFORMATIONS TECHNIQUES" sur notre site web :
VOLUME
- Fût principal = 35 litres + 5 litres grâce à la jupe.
- Poche frontale = 6 litres.
- Chapeau amovible = 4 litres.
En espérant que cette réponse vous apporte satisfaction.
Sportivement,
Matthieu chef de produit alpinisme Simond
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12 décembre 2020Utilisé depuis 3 à 6 moisLa base est excellente...
mais la conception est à revoir.
Un seul gros point noir est que la capuche du sac ne reste pas au-dessus du sac même sac plein lorsque l'on s'en sert. L'eau peut donc rentrer à l'intérieur et le sac perd sa praticité car il faut constamment remettre la capuche en place... nous avons abandonné.
C'est vraiment dommage car sans ce point négatif, ce sac aurait été parfait. A part ce point, ce sac est très pratique: les compartiments, les sangles et les attaches sont bien pensées et le rapport qualité prix reste bon comme la plupart des produits Simond (je m'en suis servi en via ferrata itinérante avec corde et crampons, escalade sportive et randonnée).Réponse de la marque :Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur notre sac à dos d'alpinisme ALPINISM 40. Je suis sincèrement désolé que ce sac n'ait pas pu combler toutes vos attentes.
Nous sommes actuellement entrain d'optimiser la solution de maintien du rabat supérieur du sac afin de résoudre ce basculement. Je vous contacterai en message privé très rapidement pour échanger avec vous sur ce problème.
Sachez que c'est notamment grâce à des retours comme le vôtre que nous avons pu mettre en place des solutions d'amélioration et pour cela je vous remercie.
Aussi, en attendant je vous invite à retourner le produit en magasin pour vous faire rembourser. Vous pouvez présentez ce message en justificatif.
J'espère qu'à l'avenir nos produits SIMOND pourront vous accompagner au mieux dans tous vos projets alpins
Sportivement.
Matthieu chef de produit alpinisme Simond